Protection des données

aventron prend très au sérieux la protection des données personnelles. Nous souhaitons que vous sachiez quand nous enregistrons quelles données et comment nous les utilisons.

Données personnelles
Par données personnelles, on entend toutes les informations qui se rapportent à une personne (physique ou morale) identifiée ou identifiable. En font partie des informations telles que le prénom et le nom, le titre, l'adresse postale, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, l'adresse IP et d'autres données similaires.

Collecte et enregistrement des données personnelles
Selon le site web, l'utilisation de certains services nécessite un enregistrement et la création d'un compte d'utilisateur. Lors de l'enregistrement, des données personnelles telles que le nom, le prénom, l'adresse e-mail et éventuellement d'autres données sont collectées et enregistrées.

Par ailleurs, les données personnelles sont collectées et enregistrées lorsqu'elles sont nécessaires pour passer des commandes, utiliser des offres, participer à des concours, etc.

Utilisation et transmission des données personnelles
En indiquant des données personnelles, vous acceptez qu'aventron puisse traiter vos données personnelles aux fins suivantes :

pour remplir et exécuter une obligation contractuelle ou légale
pour vérifier les droits d'accès et gérer le compte d'utilisateur (si une inscription a été effectuée par l'utilisateur)
pour la facturation
pour développer et entretenir la relation avec le client
pour la conception et l'amélioration des offres et des produits en fonction des besoins
pour évaluer la consommation d'énergie individuelle et le comportement des utilisateurs
pour l'envoi d'informations pertinentes pour le territoire, à des fins de marketing et de publicité.
Dans cette mesure, aventron peut également faire traiter des données personnelles par des tiers. Elle s'assure que la sécurité des données est alors garantie.

Données d'utilisation impersonnelles
Lors de l'utilisation de pages web, les serveurs web enregistrent des données d'utilisation impersonnelles dans ce que l'on appelle des logfiles. Ces fichiers log contiennent votre adresse IP, la dernière page visitée, le navigateur utilisé, la date, l'heure et le fichier ou la page web demandé(e). aventron évalue ces données d'utilisation impersonnelles afin d'identifier des tendances, d'établir des statistiques et d'améliorer les offres et les produits sur le navigateur et les appareils d'affichage ou de les adapter au mieux aux besoins des clients.

Cookies
Des cookies sont utilisés sur les pages web. Un cookie est un court fichier texte qui est enregistré sur votre appareil et qui sert à analyser l'utilisation d'un site web et à enregistrer les paramètres entre les visites. Les cookies ne contiennent aucune donnée personnelle.

La plupart des navigateurs sont configurés de manière à accepter automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur pour qu'il refuse les cookies de manière générale en sélectionnant «Ne pas accepter les cookies» dans les paramètres de votre navigateur. Dans ce cas, il se peut toutefois que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions du site web dans leur intégralité.

Analyse du web
Pour l'analyse de l'utilisation, aventron utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc. (vous trouverez de plus amples informations sur Google Analytics ainsi que sur la désactivation du service ici). Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ces pages web sont transmises à un serveur de Google et y sont enregistrées. Ce serveur peut se trouver en dehors de la Suisse (dans le cas de Google Analytics aux Etats-Unis). Google utilise ces informations pour évaluer l'utilisation des sites web, par exemple pour établir des rapports sur les activités des sites web pour aventron et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation des sites web et d'Internet. Le cas échéant, ces informations sont transmises à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données pour le compte des fournisseurs d'outils.

aventron n'assume aucune responsabilité ou obligation pour tout traitement de données par des fournisseurs d'analyse web externes.

En utilisant un site web, vous acceptez l'utilisation de cookies et d'analyses web de la manière décrite précédemment.

Liens vers d'autres sites web
Sur les pages web d'aventron, il y a des liens vers des sites web de tiers. Dès que vous cliquez sur ceux-ci, vous quittez la zone d'influence d'aventron. aventron n'assume aucune responsabilité juridique ou en termes de contenu pour les sites Internet de tiers vers lesquels il existe un lien.

Sécurité des données
aventron exploite des réseaux de données sûrs, conformes aux normes techniques en vigueur. Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont prises pour protéger consciencieusement vos données contre la perte, la destruction, la falsification, la manipulation ou l'accès non autorisé.

Droit d'accès
La loi sur la protection des données vous donne le droit de savoir gratuitement si aventron enregistre des données personnelles vous concernant et lesquelles. En outre, vous avez également le droit de faire corriger et supprimer des données erronées. Les obligations légales de conservation demeurent réservées.

Les demandes de renseignements doivent être adressées par écrit, accompagnées d'une copie d'une pièce d'identité, à Primeo Energie, responsable de la protection des données, Weidenstrasse 27, 4142 Münchenstein. Les renseignements seront envoyés exclusivement par écrit, après vérification de l'identité, à l'adresse postale déposée.